Condizioni generali di contratto

Condizioni generali di contratto dell'hotel

Prezzi

I prezzi si intendono per camera e per notte, comprensivi di colazione a buffet e IVA ed esclusivi di tasse di soggiorno.

 

Prenotazione e restituzione delle camere d'albergo

Salvo diverso accordo scritto

 

– La vostra camera sarà disponibile dalle ore 15:00 del giorno di arrivo, se possibile anche prima,
– la riconsegna della camera deve avvenire entro le ore 10 del giorno di partenza
– le camere vengono assegnate, all'interno della categoria confermata, in base alla disponibilità

 

Annullamento della camera

Le prenotazioni delle camere possono essere cancellate gratuitamente fino a 2 giorni prima dell'arrivo. Le prenotazioni cancellate successivamente saranno addebitate all'80%.
Le partenze anticipate e/o gli arrivi posticipati saranno trattati come "no show" e addebitati, a meno che la modifica della prenotazione non venga comunicata per iscritto con 2 giorni di anticipo.
Le cancellazioni e/o le modifiche alla prenotazione devono essere effettuate per iscritto. Il foro competente è Berna.

 

Consigliamo di stipulare un'assicurazione di annullamento viaggio: prenotabile online qui.

 

Carte di credito

Oltre ai pagamenti in contanti, con carta EC-Direct e Postcard, accettiamo anche assegni reka, la carta reka e le carte di credito Visa, Mastercard e American Express.

 

 

Con riserva di modifiche.

Condizioni generali di contratto Meeting & Seminari

Annullamento
La conferma scritta della prenotazione è vincolante. Qualora doveste annullare la vostra prenotazione in tutto o in parte, vi preghiamo di comunicarcelo per iscritto.

 

Più tardi ci perviene la vostra disdetta, più difficile sarà per noi rioccupare i letti e le camere riservati per voi. Se non dovessero pervenire altre prenotazioni, la cancellazione verrà addebitata come segue:

 

Da 20 a 30 giorni prima dell'evento
40% dell'importo concordato

 

Da 8 a 19 giorni prima dell'evento
80% dell'importo concordato

 

Da 0 a 7 giorni prima dell'evento
100% dell'importo concordato

 

Il numero di partecipanti comunicato con due giorni di anticipo è vincolante ai fini della fatturazione. Non potremo più prendere in considerazione eventuali cancellazioni successive. I partecipanti che non si disdiranno saranno addebitati per intero.

 

Diritto di recesso
In casi motivati (ai sensi del CO), Andalo GmbH può procedere alla cancellazione scritta fino a 3 mesi prima dell'evento.

 

Incasso
Dopo l'evento riceverete una fattura complessiva. Il pagamento dovrà essere effettuato entro 30 giorni. Non sono previsti sconti o riduzioni. Non è previsto il pagamento individuale in occasione di eventi sociali. I nostri prezzi sono comprensivi di IVA al 7,7%.

 

Responsabilità
La rimozione di sporcizia straordinaria o la riparazione di danni alla serratura, nelle aule, nelle camere d'albergo e nel parco saranno addebitate all'organizzatore. Il foro competente è Berna. Il regolamento interno è parte integrante delle condizioni generali di contratto.

 

Spazi aggiuntivi
Gli spazi aggiuntivi (se non inclusi nel pacchetto seminario) e le richieste di allestimenti speciali vengono addebitati in base al costo effettivo e previo accordo.

 

In caso di difficoltà, vi preghiamo di rivolgervi alla direzione. Grazie mille!

Condizioni generali di contratto per feste e banchetti

Informazioni generali sul castello di Münchenwiler (
) Il castello di Münchenwiler è molto interessato a garantire una festa indimenticabile. A tal fine è necessario concordare regole e condizioni chiare tra l'organizzatore, in qualità di committente, e il castello di Münchenwiler, al fine di evitare eventuali malintesi.

 

Il nostro partner contrattuale è l'organizzatore. L'organizzatore conferma di conoscere il contenuto delle presenti condizioni.

 

Il castello di Münchenwiler si impegna a eseguire l'incarico con la massima cura. Il castello di Münchenwiler fornisce all'organizzatore servizi di ristorazione completi per il suo evento, oltre a mettere a disposizione l'infrastruttura concordata. Il castello di Münchenwiler non assume in alcun modo la funzione di organizzatore. La responsabilità per lo svolgimento del banchetto, stabilito in anticipo, rimane a carico dell'organizzatore dell'evento.

 

Conclusione del contratto e ambito dei servizi
Dopo la richiesta, il castello di Münchenwiler redige un'offerta scritta con l'ambito dei servizi e i costi previsti. La conferma della prenotazione vale come contratto. Questo può essere modificato solo in forma scritta o previo accordo con lo Schloss Münchenwiler. Per il tipo e l'entità della prestazione da fornire fa fede l'accordo contrattuale. Eventuali modifiche o prestazioni aggiuntive saranno oggetto di una nuova offerta e di un nuovo ordine.

 

Modifiche minori
Schloss Münchenwiler si riserva il diritto di apportare modifiche minori ai propri servizi in relazione all'ordine in caso di cambiamenti dell'ultimo minuto nell'offerta di mercato, ad esempio a causa della mancanza di prodotti sul mercato o di un aumento massiccio dei prezzi. Si impegna a evadere l'ordine in modo equivalente.

 

Prezzi e pagamento
I nostri prezzi sono comprensivi delle aliquote IVA vigenti.

 

Dopo l'evento riceverete il conto finale. Il pagamento dovrà essere effettuato entro 30 giorni dalla data di emissione della fattura. Non sono ammesse detrazioni per sconti o riduzioni. Eventuali detrazioni ingiustificate saranno addebitate.

 

Il conto per un banchetto può essere pagato in loco solo in casi eccezionali preventivamente autorizzati.

 

Recesso dal contratto
I committenti hanno il diritto di recedere dal contratto stipulato in qualsiasi momento alle condizioni di annullamento riportate di seguito.

 

– Da 60 a 31 giorni prima dell'evento: 20% dell'importo concordato

– Da 30 a 7 giorni prima dell'evento: 50% dell'importo concordato

– 6 giorni prima dell'evento: 100% dell'importo concordato

 

Il numero di partecipanti comunicato con 3 giorni di anticipo è vincolante ai fini della fatturazione. I partecipanti fissi aggiuntivi saranno addebitati.

 

In casi motivati (ai sensi del CO), Schloss Münchenwiler GmbH può procedere alla cancellazione scritta fino a 3 mesi prima dell'evento.

 

Personale aggiuntivo
Per il personale aggiuntivo, ad esempio per il servizio di parcheggio, l'allestimento e lo smontaggio delle decorazioni nella sala delle feste e nell'area del castello, addebitiamo CHF 60.00 all'ora per persona.

 

Responsabilità
La rimozione di sporcizia straordinaria o la riparazione di danni alla serratura, nelle sale delle feste, nelle camere d'albergo e nel parco saranno addebitate all'organizzatore.

 

Foro competente
Si applica il diritto svizzero. Il foro competente esclusivo è Berna.