Prix

Les prix s'entendent par chambre et par nuit, y compris le buffet de petit-déjeuner, la TVA et hors taxes de séjour.

Occupation et restitution des chambres d'hôtel

Sauf accord écrit contraire

- votre chambre est disponible à partir de 15 heures le jour de votre arrivée, ou plus tôt si possible
- la chambre doit être rendue avant 10 heures le jour du départ
- les chambres sont attribuées dans la catégorie confirmée, en fonction des disponibilités.

Annulation de la chambre

Les réservations de chambres peuvent être annulées gratuitement jusqu'à 2 jours avant l'arrivée. Les réservations de chambres annulées plus tard seront facturées à 80%.
Les départs anticipés et/ou les arrivées tardives sont traités comme "no show" et facturés, sauf si cette modification de réservation est signalée par écrit 2 jours avant.
Les annulations et/ou modifications de réservation doivent être effectuées par écrit. Le lieu de juridiction est Berne.

Nous recommandons une assurance annulation de voyage : réserver en ligne ici.

Cartes de crédit

Outre les paiements en espèces, EC-Direct et Postcard, nous acceptons volontiers les chèques reka, la reka-card et les cartes de crédit Visa, Mastercard et American Express.

Sous réserve de modifications.

Annulation
La confirmation écrite de la réservation est contraignante. Si vous devez annuler tout ou partie de votre réservation, nous vous prions de nous en informer par écrit.

Plus votre annulation nous parvient tard, plus il nous sera difficile de réoccuper les lits et les chambres réservés pour vous. Si aucune autre réservation ne peut être conclue, l'annulation sera facturée comme suit :

20 à 30 jours avant l'événement
40% de la somme convenue

8 à 19 jours avant l'événement
80% de la somme convenue

0 à 7 jours avant l'événement
100% de la somme convenue

Le nombre de participants indiqué deux jours à l'avance est contraignant pour la facturation. Nous ne pouvons pas tenir compte de toutes les annulations ultérieures. Les participants non annulés seront facturés intégralement.

Droit d'annulation
Une annulation écrite de la part d'Andalo GmbH est possible dans des cas justifiés (selon le CO) jusqu'à 3 mois avant l'événement.

Encaissement
Après votre manifestation, vous recevrez une facture globale. Nous attendons votre virement dans les 30 jours nets. Nous n'acceptons pas de rabais ou d'escompte. L'encaissement individuel n'est pas prévu pour les événements sociaux. Nos prix s'entendent TVA de 7,7% incluse.

Responsabilité
L'élimination de salissures extraordinaires ou la réparation de dommages au château, dans les salles de cours, les chambres d'hôtel et le parc sont facturées à l'organisateur. Le lieu de juridiction est Berne. Le règlement intérieur fait partie intégrante des conditions générales de vente.

Salles supplémentaires
Nous facturons les salles supplémentaires (dans la mesure où elles ne sont pas comprises dans le forfait séminaire) ainsi que les souhaits d'aménagement spéciaux en fonction du temps consacré et des accords passés.

Veuillez dans tous les cas chercher à discuter avec la direction si des difficultés devaient survenir. Merci beaucoup !

Généralités
Le Château de Münchenwiler est très intéressé à faire en sorte que la fête soit inoubliable. Pour cela, il est nécessaire de convenir de règles et de conditions claires entre l'organisateur en tant que donneur d'ordre et le Château de Münchenwiler, afin de dissiper tout malentendu.

Notre partenaire contractuel est l'organisateur. L'organisateur confirme avoir pris connaissance du contenu de ces conditions.

Le Château de Münchenwiler s'engage à agir avec soin lors de l'exécution de la commande. Le château de Münchenwiler fournit à l'organisateur des prestations de restauration complètes pour sa manifestation, ainsi que la mise à disposition de l'infrastructure convenue. Le château de Münchenwiler n'assume en aucun cas la fonction d'organisateur. L'organisateur de la manifestation reste responsable du déroulement du banquet fixé à l'avance.

Conclusion du contrat et étendue des prestations
Après la demande, le château de Münchenwiler établit une offre écrite avec le contenu de l'étendue des prestations et les coûts prévisibles. La confirmation de la réservation fait office de contrat. Celui-ci ne peut être modifié que sous forme écrite ou en accord avec le château de Münchenwiler. L'accord contractuel est déterminant pour le type et l'étendue de la prestation à fournir. Les éventuelles modifications ou prestations dépassant ce cadre feront l'objet d'une nouvelle offre et d'une nouvelle commande.

Modifications mineures
Le château de Münchenwiler se réserve le droit de modifier légèrement ses prestations par rapport à la commande lors du choix des menus, en cas de changements à court terme dans l'offre du marché, comme par exemple en raison d'un manque de marchandises sur le marché ou d'une augmentation massive des prix. Elle s'engage à exécuter la commande de manière équivalente.

Prix & paiement
Nos prix incluent les taux de TVA en vigueur.

Après votre événement, vous recevrez le décompte final. Nous attendons votre virement dans les 30 jours nets. Nous n'acceptons pas les déductions de rabais ou d'escompte. Les déductions injustifiées seront facturées.

La facture d'un banquet ne peut être payée sur place que dans des cas exceptionnels autorisés à l'avance.

Résiliation du contrat
Les clients ont en principe le droit de résilier à tout moment le contrat conclu aux conditions d'annulation suivantes.

- 60 à 31 jours avant l'événement : 20% du montant convenu.

- 30 à 7 jours avant la manifestation 50% de la somme convenue

- 6 jours avant l'événement 100% de la somme convenue.

Le nombre de participants indiqué 3 jours à l'avance est contraignant pour la facturation. Les participants supplémentaires à la fête seront facturés.

Une annulation écrite de la part du château de Münchenwiler GmbH est possible dans des cas justifiés (selon le CO) jusqu'à 3 mois avant la manifestation.

Personnel supplémentaire
Pour le personnel supplémentaire, par exemple pour le service de parking, le montage et le démontage de la décoration dans la salle de fête et sur le site du château, nous facturons CHF 60.00 par heure et par personne.

Responsabilité
L'élimination de salissures extraordinaires ou la réparation de dommages au château, dans les salles de fête, les chambres d'hôtel et le parc sont facturées à l'organisateur.

For juridique
Le droit suisse est applicable. Le tribunal de Berne est seul compétent.