Prix

Les prix s'entendent par chambre et par nuit, petit-déjeuner buffet, TVA et taxes de séjour en sus.

Réservation et restitution des chambres d'hôtel

Sauf accord écrit contraire

– Votre chambre est disponible à partir de 15 heures le jour de votre arrivée, si possible plus tôt,
– la chambre doit être libérée avant 10 heures le jour du départ
– les chambres sont attribuées dans la catégorie confirmée, dans la limite des disponibilités

Annulation de chambre

Les réservations peuvent être annulées sans frais jusqu'à deux jours avant l'arrivée. Les réservations annulées après ce délai seront facturées à 80 %.
Les départs anticipés et/ou les arrivées tardives sont traités comme des « no show » et facturés, sauf si ce changement de réservation est signalé par écrit 2 jours à l'avance.
Les annulations et/ou modifications de réservation doivent être effectuées par écrit. Le for juridique est Berne.

Nous recommandons de souscrire une assurance annulation de voyage : réservez ici en ligne.

Cartes de crédit

Outre les paiements en espèces, par carte EC-Direct et Postcard, nous acceptons également les chèques reka, la carte reka et les cartes de crédit Visa, Mastercard et American Express.

Sous réserve de modifications.

Annulation
La confirmation écrite de la réservation est contraignante. Si vous devez annuler tout ou partie de votre réservation, nous vous prions de nous en informer par écrit.

Plus votre annulation nous parvient tardivement, plus il nous sera difficile de relouer les lits et les chambres réservés pour vous. Si aucune autre réservation n'est effectuée, l'annulation sera facturée comme suit :

20 à 30 jours avant l'événement
40 % du montant convenu

8 à 19 jours avant l'événement
80 % du montant convenu

0 à 7 jours avant l'événement
100 % du montant convenu

Le nombre de participants communiqué deux jours à l'avance est déterminant pour la facturation. Nous ne pouvons pas prendre en compte les annulations tardives. Les participants qui ne se sont pas désinscrits seront facturés intégralement.

Droit de rétractation
Une annulation écrite par Andalo GmbH est possible dans des cas justifiés (conformément au CO) jusqu'à 3 mois avant l'événement.

de recouvrement Après votre événement, vous recevrez une facture globale. Nous attendons votre virement dans un délai de 30 jours nets. Nous n'acceptons pas les remises ni les escomptes. Le recouvrement individuel n'est pas prévu pour les événements sociaux. Nos prix s'entendent TVA de 7,7 % comprise.

Responsabilité
Le nettoyage de salissures exceptionnelles ou la réparation de dommages causés à la serrure, dans les salles de cours, les chambres d'hôtel et dans le parc seront facturés à l'organisateur. Le for juridique est Berne. Le règlement intérieur fait partie intégrante des conditions générales.

Salles supplémentaires
Les salles supplémentaires (si elles ne sont pas comprises dans le forfait séminaire) ainsi que les demandes d'aménagement spéciales sont facturées en fonction des coûts réels et après accord.

En cas de problème, veuillez dans tous les cas vous adresser à la direction. Merci beaucoup !

générales Le château de Münchenwiler tient beaucoup à ce que votre fête soit inoubliable. Pour cela, il est nécessaire de convenir de règles et de conditions claires entre l'organisateur en tant que donneur d'ordre et le château de Münchenwiler afin d'éviter tout malentendu.

Notre partenaire contractuel est l'organisateur. L'organisateur confirme avoir pris connaissance du contenu des présentes conditions.

Le château de Münchenwiler s'engage à exécuter la commande avec le plus grand soin. Le château de Münchenwiler fournit à l'organisateur des services de restauration complets pour son événement et met à sa disposition l'infrastructure convenue. Le château de Münchenwiler n'assume en aucun cas la fonction d'organisateur. La responsabilité du déroulement du banquet, défini à l'avance, incombe à l'organisateur de l'événement.

Conclusion du contrat et étendue des prestations
Après réception de la demande, le château de Münchenwiler établit une offre écrite précisant l'étendue des prestations et les coûts prévisionnels. La confirmation de réservation vaut contrat. Celui-ci ne peut être modifié que par écrit ou en accord avec le château de Münchenwiler. Le contrat fait foi pour la nature et l'étendue des prestations à fournir. Toute modification ou prestation supplémentaire fera l'objet d'une nouvelle offre et d'une nouvelle commande.

Modifications mineures
Le Schloss Münchenwiler se réserve le droit de modifier légèrement ses prestations en matière de commande en cas de changements de dernière minute dans l'offre du marché, par exemple en raison d'une pénurie de marchandises sur le marché ou d'une augmentation massive des prix. Il s'engage à exécuter la commande de manière équivalente.

Prix et paiement
Nos prix s'entendent TVA comprise.

Après votre événement, vous recevrez la facture finale. Nous attendons votre virement dans les 30 jours nets. Nous n'acceptons pas les remises ni les escomptes. Les déductions injustifiées seront facturées.

La facture d'un banquet ne peut être réglée sur place que dans des cas exceptionnels approuvés au préalable.

Résiliation du contrat
Les clients ont en principe le droit de résilier à tout moment le contrat conclu, conformément aux conditions d'annulation suivantes.

– 60 à 31 jours avant l'événement : 20 % du montant convenu

– 30 à 7 jours avant l'événement : 50 % du montant convenu

– 6 jours avant l'événement : 100 % du montant convenu

Le nombre de participants indiqué trois jours à l'avance est déterminant pour la facturation. Les participants supplémentaires seront facturés.

Une annulation écrite par Schloss Münchenwiler GmbH est possible dans des cas justifiés (conformément au CO) jusqu'à 3 mois avant l'événement.

Personnel supplémentaire
Pour le personnel supplémentaire, par exemple pour le service de parking, la décoration et le démontage de la salle des fêtes et du domaine du château, nous facturons CHF 60.00 par personne et par heure.

Responsabilité
Le nettoyage de salissures exceptionnelles ou la réparation de dommages causés à la serrure, dans les salles de réception, les chambres d'hôtel et dans le parc seront facturés à l'organisateur.

For juridique
Le droit suisse est applicable. Le for juridique exclusif est Berne.