Prix

Les prix s'entendent par chambre et par nuit, y compris le buffet de petit-déjeuner, la TVA et hors taxes de séjour.

Prise et restitution des chambres d'hôtel

Sauf accord écrit contraire

- votre chambre doit être disponible à partir de 15 heures le jour de l'arrivée, si possible avant
- la chambre doit être rendue avant 10 heures le jour du départ
- les chambres - dans la catégorie confirmée - sont attribuées selon les disponibilités

Annulation de chambre

Les réservations de chambres peuvent être annulées sans frais jusqu'à 2 jours avant l'arrivée. Les réservations de chambres annulées plus tard seront facturées à 80%.
Les départs anticipés et/ou les arrivées tardives sont traités comme "no show" et facturés, sauf si cette modification de réservation est signalée par écrit 2 jours avant.
Les annulations et/ou modifications de réservation doivent être effectuées par écrit. Le lieu de juridiction est Berne.

Nous vous recommandons de souscrire une assurance annulation : réservez en ligne ici.

Cartes de crédit

Nous acceptons volontiers, outre les paiements en espèces, EC-Direct et Postcard, les chèques reka, la reka-card et les cartes de crédit Visa, Mastercard et American Express.

Sous réserve de modifications.

Annulation
La confirmation écrite de la réservation est contraignante. Si vous devez annuler tout ou partie de votre réservation, nous vous prions de nous en informer par écrit.

Plus votre annulation est tardive, plus il nous sera difficile de réoccuper les lits et les chambres que vous avez réservés. Si aucune autre réservation n'est effectuée, l'annulation sera facturée comme suit :

20 à 30 jours avant l'événement
40% du montant convenu

8 à 19 jours avant l'événement
80% du montant convenu

0 à 7 jours avant l'événement
100% du montant convenu

Le nombre de participants indiqué deux jours à l'avance est contraignant pour la facturation. Nous ne pouvons pas tenir compte de toutes les annulations ultérieures. Les participants non annulés seront facturés intégralement.

Droit d'annulation
Une annulation écrite de la part d'Andalo GmbH est possible dans des cas justifiés (selon le CO) jusqu'à 3 mois avant l'événement.

Encaissement
Après votre événement, vous recevez une facture globale. Nous attendons votre virement dans les 30 jours nets. Nous n'acceptons pas de rabais ou d'escompte. L'encaissement individuel n'est pas prévu pour les événements sociaux. Nos prix s'entendent TVA de 7,7% incluse.

Responsabilité
L'élimination des salissures extraordinaires ou la réparation des dommages causés au château, aux salles de cours, aux chambres d'hôtel et au parc seront facturées à l'organisateur. Le lieu de juridiction est Berne. Le règlement intérieur fait partie intégrante des conditions générales de vente.

Salles supplémentaires
Nous facturons les salles supplémentaires (si elles ne sont pas comprises dans le forfait séminaire) ainsi que les souhaits d'aménagement spéciaux en fonction des dépenses et des accords.

Dans tous les cas, veuillez chercher le dialogue avec la direction si des difficultés devaient survenir. Merci beaucoup !

Généralités
Le Château de Münchenwiler est très intéressé à faire en sorte que la fête soit inoubliable. Pour cela, il est nécessaire de convenir de règles et de conditions claires entre l'organisateur en tant que donneur d'ordre et le Château de Münchenwiler, afin de dissiper tout malentendu.

Notre partenaire contractuel est l'organisateur. L'organisateur confirme avoir pris connaissance du contenu des présentes conditions.

Le Château de Münchenwiler s'engage à procéder avec soin lors de l'exécution de la commande. Le château de Münchenwiler fournit à l'organisateur des prestations de restauration complètes pour sa manifestation, ainsi que la mise à disposition de l'infrastructure convenue. Le château de Münchenwiler n'assume en aucun cas la fonction d'organisateur. L'organisateur de la manifestation reste responsable du déroulement du banquet fixé à l'avance.

Conclusion du contrat et étendue des prestations
Après la demande, le château de Münchenwiler établit une offre écrite avec le contenu de l'étendue des prestations et les coûts prévisibles. La confirmation de la réservation fait office de contrat. Celui-ci ne peut être modifié que sous forme écrite ou en accord avec le château de Münchenwiler. L'accord contractuel est déterminant pour le type et l'étendue de la prestation à fournir. D'éventuelles modifications ou des prestations dépassant ce cadre feront l'objet d'une nouvelle offre et d'une nouvelle commande.

Modifications mineures
Le Château de Münchenwiler se réserve le droit de modifier légèrement ses prestations par rapport à la commande en cas de choix de menus, de modifications à court terme de l'offre du marché, comme par exemple en raison d'un manque de marchandises sur le marché ou d'une augmentation massive des prix. Il s'engage à exécuter la commande de manière équivalente.

Prix & paiement
Nos prix incluent les taux de TVA en vigueur.

Après votre manifestation, vous recevrez le décompte final. Nous attendons votre virement dans les 30 jours nets. Nous n'acceptons pas les déductions de rabais ou d'escompte. Les déductions injustifiées seront facturées.

La facture d'un banquet ne peut être payée sur place que dans des cas exceptionnels autorisés à l'avance.

Résiliation du contrat
Les clients ont en principe le droit de résilier à tout moment le contrat conclu aux conditions d'annulation ci-après.

- 60 à 31 jours avant l'événement 20% du montant convenu

- 30 à 7 jours avant l'événement 50% du montant convenu

- 6 jours avant l'événement 100% du montant convenu

Le nombre de participants indiqué 3 jours à l'avance est contraignant pour la facturation. Les participants supplémentaires à la fête seront facturés.

Une annulation écrite de la part de Schloss Münchenwiler GmbH est possible dans des cas justifiés (selon le CO) jusqu'à 3 mois avant la manifestation.

Personnel supplémentaire
Pour le personnel supplémentaire, par exemple pour le service de parking, le montage et le démontage des décorations dans la salle de fête et dans l'enceinte du château, nous facturons 60 CHF par heure et par personne.

Responsabilité
L'élimination des salissures extraordinaires ou la réparation des dommages causés au château, aux salles de fête, aux chambres d'hôtel et au parc sont facturées à l'organisateur.

For juridique
Le droit suisse est applicable. Le for exclusif est Berne.