Precios

Los precios se entienden por habitación y noche, incluyendo desayuno bufé, IVA y excluyendo impuestos turísticos.

Entrada y salida de las habitaciones del hotel

Salvo acuerdo escrito en contrario

– Su habitación estará disponible a partir de las 15:00 h del día de llegada, si es posible, incluso antes,
– La habitación deberá quedar libre antes de las 10:00 del día de salida
– Las habitaciones se asignarán dentro de la categoría confirmada, según disponibilidad.

Cancelación de habitaciones

Las reservas de habitaciones pueden cancelarse sin coste alguno hasta dos días antes de la llegada. Las reservas de habitaciones canceladas más tarde se facturarán al 80 %.
Las salidas anticipadas y/o las llegadas tardías se tratarán como «no show» y se facturarán, salvo que se notifique por escrito este cambio en la reserva con dos días de antelación.
Las cancelaciones y/o modificaciones de la reserva deben realizarse por escrito. La jurisdicción competente es Berna.

Recomendamos contratar un seguro de cancelación de viaje: reserve aquí online.

Tarjetas de crédito

Además de pagos en efectivo, con tarjeta EC-Direct y Postcard, también aceptamos cheques reka, la tarjeta reka y las tarjetas de crédito Visa, Mastercard y American Express.

Sujeto a cambios.

Cancelación
La confirmación por escrito de la reserva es vinculante. Si necesita cancelar su reserva total o parcialmente, le rogamos que nos lo comunique por escrito.

Cuanto más tarde recibamos su cancelación, más difícil nos resultará volver a ocupar las camas y habitaciones reservadas para usted. Si no se producen otras reservas, la cancelación se facturará de la siguiente manera:

Entre 20 y 30 días antes del evento
40 % del importe acordado

Entre 8 y 19 días antes del evento
80 % del importe acordado

De 0 a 7 días antes del evento
100 % del importe acordado

El número de participantes indicado con dos días de antelación es vinculante para la facturación. No podremos tener en cuenta las cancelaciones posteriores. Se cobrará el importe íntegro a los participantes que no hayan cancelado su inscripción.

Derecho de desistimiento
Andalo GmbH podrá realizar una cancelación por escrito en casos justificados (de conformidad con el Código de Obligaciones suizo) hasta tres meses antes del evento.

Cobro
Después del evento, recibirá una factura global. Esperamos su transferencia en un plazo de 30 días netos. No aceptamos descuentos ni descuentos por pronto pago. No se prevé el cobro individual en eventos sociales. Nuestros precios incluyen el 7,7 % de IVA.

Responsabilidad
La eliminación de suciedad extraordinaria o la reparación de daños en el castillo, en las aulas, en las habitaciones del hotel y en el parque se facturarán al organizador. La jurisdicción competente es Berna. Las normas internas forman parte integrante de las condiciones generales de contratación.

Espacios adicionales
Los espacios adicionales (si no están incluidos en el precio del seminario) y los requisitos especiales de equipamiento se facturarán según el trabajo realizado y previo acuerdo.

En cualquier caso, si surge algún problema, por favor, hable con la dirección. ¡Muchas gracias!

general El castillo de Münchenwiler tiene un gran interés en garantizar una celebración inolvidable. Para ello, es necesario acordar normas y condiciones claras entre el organizador, como cliente, y el castillo de Münchenwiler, con el fin de evitar posibles malentendidos.

Nuestra parte contratante es el organizador. El organizador confirma que conoce el contenido de estas condiciones.

El castillo de Münchenwiler se compromete a ejecutar el encargo con la debida diligencia. El castillo de Münchenwiler prestará al organizador servicios completos de catering para su evento, así como la infraestructura acordada. El castillo de Münchenwiler no asumirá en modo alguno la función de organizador. La responsabilidad del desarrollo del banquete, acordado previamente, recae en el organizador del evento.

Celebración del contrato y alcance de los servicios
Tras recibir la solicitud, el castillo de Münchenwiler elaborará una oferta por escrito con el contenido del alcance de los servicios y los costes previstos. La confirmación de la reserva tiene validez contractual. Solo podrá modificarse por escrito o previo acuerdo con el Schloss Münchenwiler. El acuerdo contractual es determinante para el tipo y el alcance de los servicios que se prestarán. Cualquier modificación o servicio adicional se volverá a presupuestar y se encargará por separado.

Cambios menores
Schloss Münchenwiler se reserva el derecho de realizar cambios menores en los servicios relacionados con el pedido en caso de cambios de última hora en la oferta del mercado, como por ejemplo, debido a la falta de productos en el mercado o a un aumento considerable de los precios. Se compromete a realizar el pedido de forma equivalente.

Precios y pago
Nuestros precios incluyen los tipos de IVA vigentes.

Después de su evento, recibirá la factura final. Esperamos su transferencia en un plazo de 30 días netos. No aceptamos descuentos ni rebajas. Las deducciones injustificadas se facturarán.

La factura de un banquete solo se puede pagar in situ en casos excepcionales previamente autorizados.

Rescisión del contrato
Los clientes tienen derecho a rescindir el contrato celebrado en cualquier momento, de acuerdo con las siguientes condiciones de cancelación.

– Entre 60 y 31 días antes del evento: 20 % del importe acordado.

– Entre 30 y 7 días antes del evento: 50 % del importe acordado.

– 6 días antes del evento: 100 % del importe acordado.

El número de participantes indicado con tres días de antelación es vinculante para la facturación. Se facturarán los participantes adicionales.

Schloss Münchenwiler GmbH podrá cancelar por escrito en casos justificados (de conformidad con el Código de Obligaciones suizo) hasta tres meses antes del evento.

Personal adicional
Por el personal adicional, por ejemplo, para el servicio de aparcamiento, el montaje y desmontaje de la decoración en el salón de fiestas y en los terrenos del castillo, cobramos 60,00 CHF por persona y hora.

Responsabilidad
La eliminación de suciedad extraordinaria o la reparación de daños en el castillo, en los salones de fiestas, en las habitaciones del hotel y en el parque se facturarán al organizador.

Jurisdicción competente
Se aplica el derecho suizo. La jurisdicción exclusiva es Berna.