Precios

Los precios son por habitación y noche e incluyen desayuno buffet, IVA y excluyen el impuesto de estancia.

Ocupación y devolución de las habitaciones de hotel

Salvo que se acuerde otra cosa por escrito

- su habitación está lista para ser ocupada a partir de las 15.00 horas del día de llegada, o antes si es posible
- la habitación debe devolverse antes de las 10.00 horas del día de salida
- las habitaciones - dentro de la categoría confirmada - se asignan según disponibilidad

Anulación de habitación

Las reservas de habitaciones pueden cancelarse gratuitamente hasta 2 días antes de la llegada. Las reservas de habitaciones canceladas más tarde se cargarán al 80%.
Las salidas anticipadas y/o llegadas tardías se tratarán como "no show" y se cargarán a menos que este cambio en la reserva se notifique por escrito con 2 días de antelación.
Las cancelaciones y/o cambios en las reservas deben hacerse por escrito. El lugar de jurisdicción es Berna.

Recomendamos contratar un seguro de anulación de viaje: resérvelo en línea aquí.

Tarjetas de crédito

Además de efectivo, EC-Direct y Postcard, también aceptamos cheques reka, la tarjeta reka y las tarjetas de crédito Visa, Mastercard y American Express.

Sujeto a cambios sin previo aviso.

Cancelación
La confirmación escrita de la reserva es vinculante. Si necesita cancelar su reserva total o parcialmente, le rogamos que nos lo comunique por escrito.

Cuanto más tarde se reciba su cancelación, más difícil nos resultará llenar las camas y habitaciones reservadas para usted. Si no hay otras reservas, la cancelación se cobrará del siguiente modo:

De 20 a 30 días antes del evento
40% del importe acordado

De 8 a 19 días antes del evento
80% del importe acordado

De 0 a 7 días antes del evento
100% del importe acordado

El número de participantes indicado con dos días de antelación es vinculante a efectos de facturación. No podremos tener en cuenta cancelaciones posteriores. A los participantes que no cancelen se les cobrará el importe íntegro.

Derecho de cancelación
La cancelación por escrito por parte de Andalo GmbH es posible en casos justificados (de acuerdo con el Código Suizo de Obligaciones) hasta 3 meses antes del evento.

Cobro
Recibirá una factura total después de su evento. Esperamos su pago dentro de 30 días netos. No aceptamos rebajas ni descuentos. No se realizan recogidas individuales para eventos sociales. Nuestros precios incluyen el 7,7% de IVA

Responsabilidad
La eliminación de suciedad extraordinaria o la reparación de daños en el castillo, las salas del curso, las habitaciones del hotel y el parque correrán a cargo del organizador. El lugar de jurisdicción es Berna. El reglamento de la casa forma parte integrante de las condiciones generales.

Habitaciones adicionales
Las habitaciones adicionales (si no están incluidas en la tarifa plana del seminario) y las peticiones de mobiliario especial se cobrarán a precio de coste y previo acuerdo.

En cualquier caso, póngase en contacto con la dirección si encuentra alguna dificultad. Muchas gracias.

Información general
El castillo de Münchenwiler tiene gran interés en garantizar una celebración inolvidable. Para ello, es necesario acordar unas normas y condiciones claras entre el organizador como cliente y el Castillo de Münchenwiler para evitar cualquier malentendido.

Nuestro socio contractual es el organizador. El organizador confirma que conoce el contenido de las presentes condiciones.

El castillo de Münchenwiler se compromete a proceder con la debida diligencia en la ejecución del encargo. El castillo de Münchenwiler pone a disposición del organizador amplios servicios de catering para el evento, así como la infraestructura acordada. El castillo Münchenwiler no asume en ningún caso la función del organizador. La responsabilidad por el transcurso acordado del banquete recae en el organizador del evento.

Conclusión del contrato y alcance de los servicios
Tras la solicitud, el castillo de Münchenwiler preparará una oferta por escrito detallando el alcance de los servicios y los costes previstos. La confirmación de la reserva se considera un contrato. Éste sólo podrá modificarse por escrito o en consulta con el castillo de Münchenwiler. El acuerdo contractual es determinante para el tipo y el alcance del servicio a prestar. Cualquier cambio o servicio adicional se ofrecerá y solicitará de nuevo.

Cambios menores
El castillo de Münchenwiler se reserva el derecho a realizar cambios menores en sus servicios en relación con el pedido en caso de cambios a corto plazo en la selección del menú, como por ejemplo debido a la falta de productos en el mercado o al aumento masivo de los precios. Se compromete a cumplir el pedido de forma equivalente.

Precios y forma de pago
Nuestros precios incluyen el IVA aplicable.

Recibirá la factura final después de su evento. Esperamos su pago en un plazo de 30 días netos. No aceptamos rebajas ni descuentos. Se facturarán las deducciones injustificadas.

La factura de un banquete sólo puede pagarse in situ en casos excepcionales autorizados de antemano.

Rescisión del contrato
En principio, los clientes tienen derecho a rescindir el contrato celebrado en cualquier momento con arreglo a las siguientes condiciones de rescisión.

- De 60 a 31 días antes del evento 20% del importe acordado

- De 30 a 7 días antes del evento 50% del importe acordado

- 6 días antes del evento 100% del importe acordado

El número de participantes indicado con 3 días de antelación es vinculante para la facturación. Se cobrarán los participantes adicionales.

La cancelación por escrito por parte de Schloss Münchenwiler GmbH es posible en casos justificados (de acuerdo con el Código Suizo de Obligaciones) hasta 3 meses antes del evento.

Personal adicional
Cobramos 60,00 CHF por persona y hora por personal adicional, por ejemplo para servicios de aparcamiento, montaje y desmontaje de decoraciones en la sala de banquetes y en el recinto del castillo.

Responsabilidad
La eliminación de suciedad extraordinaria o la reparación de daños en el castillo, las salas del festival, las habitaciones del hotel y el parque correrán a cargo del organizador.

Jurisdicción
Se aplica la legislación suiza. La jurisdicción exclusiva es Berna.